Official Compliance Document

गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

Chunav Ranniti (चुनाव रणनीति) Election Platform & Meta WhatsApp Services • लागू: 2026 • अंतिम अद्यतन: अक्टूबर 2026

1. परिचय एवं उद्देश्य (Introduction & Scope)

Chunav Ranniti (चुनाव रणनीति) एक उच्च-स्तरीय लोकतांत्रिक चुनाव अभियान प्रबंधन सॉफ्टवेयर प्रणाली है। यह प्लेटफ़ॉर्म चुनाव अभियानों, प्रत्याशियों, बूथ कार्यकर्ताओं और मतदाताओं के बीच सुचारू संचार, आधिकारिक मतदाता पर्ची वितरण (Voter Information Slip) तथा बूथ प्रबंधन की सुविधा प्रदान करता है।

हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा और गोपनीयता के प्रति पूर्णतः प्रतिबद्ध हैं। यह नीति स्पष्ट करती है कि हम किस प्रकार सार्वजनिक चुनाव रिकॉर्ड और उपयोगकर्ता जानकारी को विधि-सम्मत तरीके से सुरक्षित रखते हैं।

2. हम कौन सा डेटा प्रोसेस करते हैं (Data Collection)

संगठन एवं कार्यकर्ता विवरण: अधिकृत कार्यकर्ताओं का नाम, संपर्क नंबर, पासवर्ड और चुनावी भूमिका।
सार्वजनिक निर्वाचन डेटा (Public Electoral Roll Data): चुनाव आयोग (ECI) द्वारा सार्वजनिक डोमेन में प्रकाशित मतदाता सूची से प्राप्त नाम, आयु, लिंग, संबंधी का नाम, मकान नंबर, भाग संख्या व वोटर कार्ड (EPIC) नंबर।
मतदाता सूचना पर्ची प्रेषण: मतदाता अथवा कार्यकर्ता द्वारा उसकी डिजिटल पर्ची WhatsApp पर मंगाने हेतु प्रदान किया गया फोन नंबर।
मैसेजिंग स्थिति: संदेश प्रेषण समय, डिलीवरी रिपोर्ट (Sent/Delivered/Read) व मेटा एपीआई स्थिति।

🔒 डेटा बिक्री पर पूर्ण प्रतिबंध (Strict Zero Commercial Sale Policy):Chunav Ranniti (चुनाव रणनीति) किसी भी मतदाता अथवा कार्यकर्ता के फोन नंबर, पते अथवा व्यक्तिगत विवरण को किसी भी बाह्य विज्ञापन एजेंसी, टेलीमार्केटर, डेटा ब्रोकर अथवा व्यावसायिक संस्था को कभी भी नहीं बेचता और न ही व्यापार करता है।

3. Meta WhatsApp Business API का अनुपालन

हमारी प्रणाली Meta Platforms, Inc. की आधिकारिक WhatsApp Business Cloud API के पूर्ण अनुपालन में संचालित होती है:

अनुमोदित टेम्पलेट्स

केवल Meta द्वारा पूर्व-स्वीकृत संदेश प्रारूपों से आधिकारिक मतदाता सूचना पर्ची प्रेषित की जाती है।

तत्काल ऑप्ट-आउट (STOP)

प्राप्तकर्ता केवल "STOP" अथवा "बंद करें" लिखकर किसी भी समय संदेश प्राप्त करना बंद कर सकता है।

4. भारतीय विधियों एवं ECI दिशा-निर्देशों का अनुपालन

Chunav Ranniti (चुनाव रणनीति) भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम 2023 (DPDP Act 2023), सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम 2000 तथा भारतीय निर्वाचन आयोग (ECI) की आदर्श आचार संहिता के पूर्ण सम्मान एवं दिशा-निर्देशों के अनुसार संचालित होता है।

5. शिकायत निवारण एवं संपर्क अधिकारी (Grievance Officer)

अधिकारी: Chunav Ranniti (चुनाव रणनीति) Data Protection & Compliance Cell

ईमेल: compliance@chunavranniti.in / support@chunavranniti.in

बैकएंड डायरेक्ट लिंक: http://localhost:5003/privacy.html